Оцифровать по-деловому

Эксперты уверены: перевод экономики на «цифровые рельсы» неизбежен. Стимулирует этот процесс обоюдное стремление  к внедрению новых технологий – со стороны, как власти, так  и бизнеса. Государство со своей стороны получает тотальный контроль над финансовыми потоками, а бизнес оптимизирует бизнес-процессы, внедряет грамотное и прозрачное управление ресурсами, улучшает показатели, тем самым получая конкурентные преимущества на рынке.

Путь в онлайн

Сейчас в правительстве разрабатывают программу «Цифровая экономика», идет работа над законодательной базой. Однако, отмечают эксперты, процесс, который сегодня правительство страны возвело в число стратегически важных для экономики страны, фактически идет полным ходом уже много лет. Программное обеспечение позволяет вести полную финансовую отчетность, контроль и аналитику продаж – сегодня этим пользуются  в каждой компании. Часть региональных предприятий использует облачные решения – это одновременно и экономия на запуске и внедрении, и способ протестировать решение. К примеру, можно, находясь в отпуске, проверить выполнение плана продаж онлайн в приложении. Компаниями все чаще используются дополнительные сервисы, отдельные онлайн решения. Согласно анализу IDC, к концу 2019 года облачные сервисы вырастут на 20%.

–  Мне кажется, что цифровая экономика и так уже очень сильно проникла в нашу жизнь и сложно провести грань между обычной экономикой и цифровой, – считает основатель «Студии Парфенова» Андрей Парфенов. 

Актуальной на сегодняшний день тенденцией эксперты считают встраивание в цифровое пространство видов бизнеса, которые опирались в своей работе на человеческий ресурс.

– Есть отрасли, которые изначально были основаны на интернет-технологиях: онлайн-банкинг, интернет-торговля и т.д. Эти компании идут своим путем, – говорит консультант по управлению проектами Евгений Гаврилов. – Однако я наблюдаю сегодня тренд на цифровизацию традиционных видов бизнеса, включая промышленность и агробизнес, где люди заменяются алгоритмами.

Кадровый переворот

Эксперты считают, что активная цифровизация всех сфер деятельности приведет к изменению структуры занятости. По предварительным прогнозам через 10-20 лет могут уйти в небытие до 50% существующих сейчас профессий.

– Россия в 2016 году оказалась на первом месте в мире по количеству закупок, проведенных онлайн, – говорит директор Агентства по привлечению инвестиций Курской области  Александр Паршуков. – Мы перешагнули в этом деле через несколько ступеней. Это перспектива будущего. Сотрутся такие понятия как отдел сбыта, отдел закупок, все перейдет в онлайн. Службы одного окна, онлайн-кассы приведут к тому, что бухгалтерия на предприятии потеряет свою актуальность, все будет считаться автоматически на сайтах налоговой инспекции.

В то же время с развитием цифровой экономики, и  уже  работающим в цифровом пространстве отраслям придется осваивать новые подходы в работе.

– Недавно на конференции услышал мысль, что скоро будут не личные кабинеты банков, а личные кабинеты клиентов, за доступ к которым банки будут бороться, – рассказывает Андрей Парфенов. – И мне кажется, что может первой  полностью уйти в «цифровое пространство» банковская сфера. Онлайн-образование, само являясь элементом цифровой экономики, также будет способствовать  появлению новых ее «строителей».  

Риск под контролем

Впрочем, внедрение новых технологий в экономику несет в себе и определенные риски. Наверняка все помнят весеннюю масштабную кибератаку, когда пострадали более 70 стран. Однако игроки рынка уверены – при грамотном подходе и вложении средств в безопасность, риски можно значительно снизить.

На Среднерусском экономическом форуме в Курске прикладной опыт внедрения цифровых технологий на производстве представил один из крупнейших российских горно-металлургических холдингов — «Металлоинвест». В прошлом году холдинг внедрил интегрированную систему управления, которая направлена на сокращение затрат, повышение прибыльности, прозрачность учета и своевременное принятие решений. Предприятие холдинга — Михайловский ГОК внедрило автоматизированную систему управления горнотранспортным комплексом, что позволило увеличить его производительность на 10-15%. На фабрике окомкования удалось повысить степень утилизации выбросов до 98%, в том числе за счет цифровых решений. Взаимодействие технологий в масштабах холдинга создает кумулятивный эффект.

Крупное машиностроительное предприятие в Воронежской области провело  автоматизацию исключительно отдела сбыта. Общая стоимость проекта составила 500 тыс. рублей, срок реализации – 3 месяца. В результате компания получила сокращение трудозатрат специалистов по еженедельной подготовке отчетной документации с 2 часов до 30 минут. Компетенции с уровня специалиста переходят на уровень предприятия, что в дальнейшем позволяет избежать рисков с потерей какого-то одного уникального специалиста. Исходя из того, что затраты на содержание одного сотрудника составляют 70 тыс. рублей в месяц, проект может выйти на прибыль через 7,5 месяцев.

Зрелое решение

В целом же, отмечают эксперты, региональные рынки в ЦФО вполне созрели для того, чтобы встроиться в цифровое пространство.

– Сегодня главным фактором при внедрении новых технологий становится не технический вопрос, а, во-первых, степень зрелости менеджмента - достаточно ли хорошо отлажены процессы внутри компании, чтобы вывести из них человека, – отмечает Евгений Гаврилов. – Ну и, во-вторых, это деньги. Все-таки переход на цифровое управление на предприятии – дорогое удовольствие, требующее огромных единоразовых инвестиций.

На региональном форуме РИФ Воронеж-2016 было озвучено, что объем воронежского рынка информационных технологий составляет 8 млрд рублей. Сам город по уровню охваченности технологиями находится лишь на 15 месте среди российских городов-миллионников.

– Если говорить о разработке ПО, то Воронеж можно назвать одним из передовых городов в этом плане – у нас есть филиалы ведущих мировых и российский IT-компаний,  множество вузов, которые готовят будущих специалистов, - считает Андрей Парфенов -   В Воронеже проходит множество IT-мероприятий – РИФ Воронеж, Робоарт, Design Wekend, GDGDevFest и множество других.  Кроме того, Воронеж – миллионник и находится не очень далеко от Москвы.  

Чуть  хуже обстоят дела в соседних регионах. По словам генерального директора Информационного агентства AK&M Зои Ларькиной, в Орловской области сегодня работает 19 IT-компаний, в Курской — 20, в Липецкой — 24. Совокупная выручка IT-компаний Курской области — 500 млн. руб., Орловской — 1 млрд. руб., тогда как IT-компаний в Москве — более 40 млрд. руб.

Однако ситуация меняется стремительно, и вполне возможно, что с дальнейшим формированием регулятивной и правовой среды, при надлежащей поддержке государства (например, госзаказа на ИТ-услуги) ИТ-отрасль получит мощный стимул к развитию, а экономика регионов  будет обеспечена  отечественными разработками в этой сфере.

Яна Сергеева

 

 Экспертное мнение

Банки дистанцируются

Дмитрий Бувин, управляющий центральной региональной дирекцией Бинбанка

– Дистанционные каналы банковского обслуживания развиваются все более динамично и охватывают все больше возможностей. Если раньше, например, только каждый десятый вкладчик открывал счет через интернет-банк, то сегодня мы видим, что такой канал предпочитает каждый седьмой клиент. Сегодня почти 90 процентов всех банковских услуг можно получить через интернет- или мобильный банк: карточный перевод, открытие вклада, подача заявки на кредит, выпуск карты и многое другое. Число пользователей дистанционных каналов обслуживания: онлайн-банка, мобильного приложения – продолжает расти.

Один из основных трендов в цифровых банковских технологиях — это бесконтактная оплата. Например, возможность бесконтактной оплаты товаров и услуг телефоном при помощи Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay. Вместе с тем стоит отметить  –  появившаяся сегодня у клиентов возможность осуществления всех типовых операций по дистанционным каналам, не означает того, что классические банковские отделения уйдут в прошлое. У нас достаточно клиентов, которым важен офис с психологической точки зрения. Они привыкли получать очные консультации и общаться с менеджером лично. В большей степени это относится к клиентам старшего поколения.

 

Автоматизация уже везде

Михаил Васильев, директор «Первый БИТ Воронеж»

– Большую роль в автоматизации играет государство, устанавливая требования по форме отчетности и систем учета. Недавно закон, обязал розницу перейти на онлайн-кассы и отправлять электронные версии чеков в ФНС. Чуть ранее был введен контроль за оборотом алкогольной продукции, изделиями из меха. Подгоняет и рынок – клиенты и конкуренты заставляют бежать быстрее, наращивать обороты, использовать новые технологии.

Если говорить о затратах на автоматизацию управленческого учета, то в качестве среднего показателя можно дать разброс в 50-100 тыс. рублей на одно рабочее место. Затраты на автоматизацию каких-либо процессов регламентированного учета скромнее, порядка 8-15 тыс. за установленную программу с сервисом для сдачи отчетности. Какую это дает отдачу? Небольшому предприятию, производящему продукцию для газовой отрасли, автоматизация 20 рабочих мест обошлась в 1,5 млн рублей. Срок реализации проекта составил 4 месяца. В результате, оборачиваемость запасов на складе сократилась до 1 месяца, выручка от реализации выросла на 10%. Один из лидеров строительного рынка в Черноземье, автоматизировав 100 рабочих мест, в 2 раза увеличил выпуск продукции, на треть снизил ее себестоимость, на 50% ускорил подготовку регламентированной и управленческой отчетности.